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                佛山在線

                順德容桂市監分手筆局助維權〗 上海☆消費者送來錦旗

                佛山日報訊 記者朱朝貴報道:遠在上海的消費者但等不了這麽久周先生近日將一面寫著“不辱使命管市場,忠於職守解民憂”的錦旗寄送到順德區市場監督管理局▲容桂分局,以表達對工作人員積極幫助其維權☉的感◣謝之情。

                2016年11月,周先生購買了容桂某電商公司銷售的燃氣熱水器,在使用過程中發現產品●存在質量問題。2018年6月,他向容桂市監分局投訴。經查,涉案產品生產商和銷售商∴屬於不同主體,代加工的生產商所在地※不屬於分局管轄範圍,導致已購買產品的質量問題難以認定責任主體。

                今去彌補一下遺憾年春節期間,周先生兩次致他電容桂市監分局了解案件進展,並通過信件表達了強烈的維權意願。原來,周先生已與】電商平臺交涉了8個月,始終無果。周◥先生希望容桂市監分局能夠幫助他維護合法權益,按照電商平臺交易規則退一賠三。對此,容桂市監分局工作人員多次向他說明案件的難點▓。最終,周先生表示朋友們也全是一丘之貉理解作出讓步,只要☆求退貨退款。最後,工作人員聯系商家,通過協商↙完成退貨退款。周先生對容桂市監分局的工作效率和竭力為民維權的工作≡態度表示充分肯定,對本次事件的處理結果十分滿意,並從上海寄送錦旗,以表謝意。

                原標題:容桂市監分局助維權

                上海消費者送計劃之後來錦旗

                編輯|何欣鴻